القائمة
سلة الشراء

السياسات والشروط

الشروط والأحكام


مرحباً بكم في مدينة جواثا السياحيه

 نشكر لكم اختياركم بالاستمتاع بتجربتنا السياحية المميزة. حرصاً على تقديم أفضل خدمة، نرجو منكم قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل إتمام حجزكم:

 -1 شراء التذاكر

  • تُباع جميع التذاكر رقمياَ فقط عبر الموقع الإلكتروني الرسمي.
  • يُرجى التأكد من إدخال المعلومات الصحيحة عند إتمام عملية الشراء؛ لن تتحمل المدينة أي مسؤولية عن الأخطاء الناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة.

 -2 سياسة الاسترجاع أو الإلغاء

  • التذاكر غير قابلة للاسترجاع أو الإلغاء بعد إتمام عملية الشراء.
  • في حال تعذّر حضوركم بسبب ظروف قاهرة، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء للنظر في إمكانية تعديل موعد الحجز.

 -3 الدخول إلى المدينة

  • يجب تقديم التذكرة الرقمية (QR Code) عند بوابة الدخول. يُرجى التأكد من حفظ التذكرة على جهازكم المحمول أو طباعتها.
  • يُسمح بدخول المدينة في التاريخ والوقت المحدد على الموقع فقط.

 -4 الالتزام بقواعد المدينة

  • يُرجى الالتزام بجميع القواعد والإرشادات المعلنة داخل المدينة لضمان سلامة الجميع.
  • المدينة تحتفظ بالحق في رفض دخول أي شخص يخالف التعليمات أو يعرض سلامة الزوار للخطر.
  • يوافق حامل التذكرة بصفته حاضر في مدينة جواثا السياحية على الصور الفوتوغرافية ومقاطع الفيديو والمقاطع الصوتية المسجلة التي قد يتم استخدامها كمطبوعات أو نسخ الكترونية أو نشرها على شبكة الأنترنت. 

 -5تعديلات الخدمات

  • تحتفظ المدينة بالحق في تعديل أو إلغاء أي فعالية أو نشاط بسبب الظروف الخارجة عن إرادتنا (مثل الظروف الجوية أو الصيانة الطارئة).

 -6 المسؤولية القانونية

  • لا تتحمل المدينة أي مسؤولية عن فقدان أو تلف الممتلكات الشخصية داخل المدينة.
  • زيارة المدينة تتم على مسؤولية الزائر الشخصية.

 -7 التواصل والدعم

  • في حال وجود أي استفسارات أو مشكلات تتعلق بالتذاكر الرقمية، يُرجى التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف الموضحين في صفحة "اتصل بنا".

يُرجى العلم أن إتمام عملية الشراء يعني موافقتكم الكاملة على هذه الشروط والأحكام. نتمنى لكم قضاء وقت ممتع ومليء بالذكريات الرائعة في مدينة جواثا السياحيه!


تواصل معنا